炎炎夏日，东兴北仑河边，绿地、鲜花、霓虹灯随处可见；繁华地新华街、东盟路两边商铺林立，尽管车水马龙，但秩序井然；夜幕低垂，华灯初上，北仑河岸边溢彩流光，国门桥在光波流转中身姿矫健……

　　东兴，中越边界国门城市，连续五届被评为自治区双拥模范城；连续3年被命名为自治区平安县（市、区）；2007年被国务院命名为全国政务公开示范点单位和全国政务公开工作先进单位。

　　（一）

　　“海更蓝、山更青、水更秀、园更美、林更绿、城更亮”始终贯穿于东兴市创建文明城市过程中。

　　东兴人还记得，两年前，尽管对老城区和城中村改造呼声最高，但落实到行动，总有一道绕不开的坎——宁要祖辈留下的破瓦屋，不要搬迁到陌生的现代房。

　　对此，东兴市没有停留在一般的强拆硬迁的做法上，而是典型引路。首先投资2亿多元，建起一个集商贸、休闲、娱乐、居住为一体的口岸广场，然后动员党员户搬迁过去。很快，老城区200多户居民在党员户的带动下纷纷搬迁。

　　该市对新华街，兴东路等几个老街就地改造，实施穿衣戴帽工程，一街一景一特色。接着，去年下半年开始，又投资3.8亿元，对全市11万平方米的老城区进行彻底改造，城区人均居住面积从过去几个平方米跃升到现在的32.11平方米……在新城区开发上，以北仑大道为中心，北向政府广场延伸，东向罗浮广场拓展，新建的东盟大道和兴东路延长线、新华大道延长线，全部实现了老城区、新城区对接。

　　“绿色街巷”、“绿苑小区”、“绿美庭院”、“绿洁楼道”、“绿色之家”，是东兴市倡导的“五绿”文明社区，哪个社区先建好，奖励；哪个迟迟不动手，罚。为此，该市还专门启动了罗浮江“一江两岸”绿化工程和口岸改造绿化工程，每年组织机关干部义务植树，绿化城区周边山林，对罗浮广场进行绿化包干。同时，坚持公共绿化与庭院绿化相结合，专业部门绿化与社会力量绿化相结合。点、线、面一齐抓，乔、灌、草一起种，高标准建成了一个平面绿化、整体美化、展示东兴新形象的文化广场。一年内全市新增绿地12.8万多平方米，城区绿地率、绿化覆盖率分别达55.5%、66.1%。

　　（二）

　　创建文明城，不但为东兴市绘出了一道亮丽风景线，还奏响了一曲和谐的乐章。

　　以下这三个关键词，就像一个个跳动的音符，组成了东兴市文明创建大乐章里最美的旋律。

　　关键词：投资环境。

　　通过继续解放思想大讨论，引导机关干部树立“人人都是投资环境、处处都是投资环境”的思想，通过推行“一站式”服务，审批制度改革，削减审批事项等，政府机关的办事程序逐步简化，办事效率不断提高。

　　细节：来东兴投资建厂的于老板用了三个“没想到”评价东兴市投资环境：“没想到能在两天内把开办公司的所有手续拿到手；没想到办手续时只要在市行政管理办就能办完；没想到办公室的人会热心帮他积极协调工商、质监、国税、地税等部门办好手续。”

　　关键词：百姓利益。

　　百姓之事无论大小，职能部门都必须及时解决。

　　细节：5月底，记者正在市城乡清洁办采访，家住该市贵州路1巷的何大伯来电，说今年3月以来，他家旁边大排档的顾客经常在其家门口拉小便。10分钟后，城乡清洁办便派人上门查看，记者也随之跟去现场，发现贵州路其实非常干净，何大伯家门口看不出有人小便的痕迹，只不过有一个汽车倒车痕迹印，他家的铁门有被车撞的痕迹。

　　尽管如此，工作人员察看现场后还是耐心地向何大伯解释，并承诺晚上再到现场察看，如果真有乱摆摊现象将立即取缔。

　　何大伯对此十分满意。

　　关键词：行政测评

　　“干与不干、干多干少、干好干坏一个样。”在机关作风建设中，这句过去经常挂在嘴边说的拖沓作风，如今一去不复返。

　　细节：市建设局，在一次机关效能建设测评中，由于不称职，一个领导被免职，一个领导被调离，4个工作人员接受诫勉谈话。全市对于行政测评不合格者，无论职位多高，一律严肃处理。与此同时，面向全社会公开投诉电话，畅通投诉渠道。在2007年机关政风评议中，群众满意率达到80%以上。今年前5个月的测评，群众满意率达95%。

　　（三）

　　5月中旬的一天夜晚，东兴市市民学校座无虚席，50多名市民在聆听教师讲课，他们在学《公民道德建设实施纲要》、《市民日常行为规范》等教材。这种市民学习日常行为规范的培训班不再是新鲜事。据东兴市文明办介绍，现在全市已开设文明市民学校10余所，年培训市民3万多人（次）。

　　东兴市委书记朱胜勇说，人是创建文明城市之魂。东兴市始终抓住这个根本，着眼长远，立足实干，建设“诚信东兴”、“文明东兴”，提高市民文明素质。现在全市涌现出了全国劳模黄森、自治区劳动模范周水江等一批先进典型，使市民学有典型，赶有目标。

　　东兴市坚持从身边小事抓起，从社区家庭抓起，促进市民素质的提高，着力抓“五个进工程”，即：文明新风进社区、优质服务进网络、群众文化进广场、园林绿化进街道、环保行动进家庭。全市涌现出辉达新天地小区、七星公园社区、花溪社区、寓安花园小区等一批文明社区、文明小区先进典型。

　　每天早上，在文明社区总能看到健身操队、老年人秧歌队等在活动，吸引着越来越多的人参与，成为东兴市精神文明建设一道靓丽的风景线。而在七星公园、花溪社区等，总会出现一些老党员义务为小区环境建设忙碌的身影，寓安花园小区的中小学生也常常走上街头，为城市“洗脸”，清除乱贴的小广告……他们用行动印证着一句话：“做文明市民，保护城市环境，共同建设家园，创建绿色国门形象。”

　　如今，全市已建成市级以上文明单位43个，自治区级文明单位12个，自治区级文明窗口15个。(黄兴忠　陆俊菊　陈义才)