浙江省湖州市消保委联合该市德清县消保委和吴兴区消保委开展了一次太阳能热水器消费状况调查。300份问卷的反馈结果显示：愿意安装太阳能热水器的消费者占87%%；已安装太阳能热水器的消费者占36%，准备安装太阳能热水器的消费者占41%，因房屋或物业问题无法安装太阳能热水器的消费者的占23%；对太阳能质量很满意的消费者占61%，对太阳能质量不满意的消费者占10%；29%的人认为安装太阳能热水器节省开支，52%的人认为安装了太阳能以后生活更方便，19%的人认为安装太阳能比较环保。

　　另外，调查显示：当地目前太阳能热水器在销售、使用等方面存在着如下问题：太阳能热水器因房屋结构或小区物业管理问题而无法安装；宣传力度不够，消费者对相关知识不熟悉；品牌不集中，售后服务问题较多。