广西北部湾银行董事长罗军在9月8日开幕的2018中国-东盟市长论坛上表示，广西北部湾银行发力智慧金融服务智慧城市建设的探索与实践，不断探索科技创新，重塑核心竞争力，为未来的发展贡献一份力量。

罗军说，金融机构在共享经济的生态体系下，依托于互联网技术、物联网、云计算等金融科技手段，在业务流程、业务开错和客户服务等方面得到了全面提升，实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化，打造具有智商的金融，具备智慧的大脑，更好的为客户提供高效、便捷的服务。

罗军表示，未来北部湾银行将紧紧依托自身的优势，积极投身到智慧城市建设中。一是统筹内部和外部两种关系，持续推进金融创新。对内加强支持供给侧改革力度，有效汇集各方金融、科技、信息资源、支持政府在智慧城市建设中的金融需求，为企业和市民提供更多优质的信贷、理财、结算金融服务。二是构建线上和线下两种渠道，打造一体化服务网络。大力拓宽金融服务渠道，为城镇化建设提供更多金融服务。在系统整合中实现电子渠道与实体网络的互联互通、线下实体进行与线上虚拟银行协同发展的大渠道、大数据经营格局。