随着南宁“三会一节”召开日期的临近,担负空中交通运输迎送接待任务的南宁吴圩国际机场从基础建设、环境整治改造、机场安全保障、贵宾接待服务等方面一切准备工作基本就绪。
抓基础设施建设 保大型飞机起降
为迎2006年“三会一节”召开,适应和满足大型飞机及中国一东盟各国领导人专机起降,南宁吴圩国际机场公司在自治区、南宁市以及区市有关部门,民航主管部门的大力支持下,大抓基础设施建设,投资3000多万元扩建机场停机坪、联络道,添置购买一批先进设备。机场扩建于3月26日开工,7月25日竣工验收,在取得民航行业验收后,9月6日进行了波音747特大型飞机的成功试飞,结束了南宁机场不能起降大型飞机的历史。同时还购进了一批供大型飞机使用的客梯车,汽源车、电源车等先进设备。给“三会一节”大型飞机及首脑专机安全起降提供有效保障。
改善机场环境 准迎东盟贵宾 做为首府空中交通第一窗口的南宁吴圩国际机场,为配合南宁市迎接“三会一节”给各国宾朋创造一个舒适的乘机环境,南宁吴圩国际机场公司筹措资金200万元对机场区内市容景观环境进行改造,对9栋建筑物外墙立面进行了穿衣戴帽。屋顶进行钢架装饰,机场区内主干道两侧、机场停机坪两侧、专机通道沿途两测进行了绿化、美化,种植了花草。一些坑洼不平的路段进行了沥青铺设。
耗资近100万元更换了候机大厅内进出港航班动态信息显示屏,显示屏新增加了英文显示。值机柜会信息显示屏、行李信息显示屏、登机信息等航班信息系统全部换上了等离子显示屏,能同时显示图片,实现多信息滚动播放,给乘机旅客创造了一个良好的乘机环境。
机场全民动员 确保“三会一节”机场安全
为做好“三会一节”专机安全保障工作,南宁吴圩国际机场公司专门成立了以总经理负责制的安保领导小组,国家民航总局,民航中南地区管理局调派有关领导到南宁机场指导和监督安保工作。为做到“三会一节”期间南宁吴圩国际机场的安全保卫工作万无一失、点水不漏,机场公司组织召开了班组以上管理人员迎“三会一节”安保动员大会。机场方面严把“三关”:
一是把好外来人员关。9月初机场公安部门就组织全部警力对机场内的出租屋及外来人员进行了一次全面的清查登记,对候机大厅内的承租户进行安全宣传教育,签订安全保障责任书。
二是把好内部工作人员关。机场公司要求所属各部门领导看好自己的门、管好自己的人。然后对有关要进入隔离区工作的人员进行注册登记,严格审查,对确因工作需要在“三会一节”期间接触重要宾客和专机的,要重新办理隔离区通行证。因工作需要带有物品进隔离区的员工,都必须经安全检查门通过。
三是经“三会一节”安保部门同意,对有关进入隔离区迎送“三会一节”专机的有关人员,除免检人员外,其全人员及媒体必须经过安全检查门通过,所有进入隔离区的器材都必须经x光机检测,不能过x光机的器材要用手工检测仪检查。为了不影响接送人员的工作,机场安全检查部门将开通特别的安检通道,全天候留专人看守,做到随到随检。为严把安全关,机场公司还对所有参加迎送专机的设备进行了多次安全检查,对进入隔离区车辆通行证也进行了核对查验。 迎贵宾 服务员的要求更严格
南宁易登机公司是机场迎送“三会一节”重要宾客的主要接待部门,服务工作的好坏、服务人员的形象直接影响到广西仍至中国的形象,所以易登机公司对这次迎送“三会一节”重要客人接待工作非常重视,该公司专门从31名服务员中挑选出10名服务业务比较好的担任这次重要宾客的服务和引导工作。对其他的服务员也提出了严格的要求,大到礼礼节,小到指甲的修剪。如:每天上岗前必须化妆、工作服必须平烫整齐,手指甲不能长出一个亳米,头发必须统一捆绑式样,微笑服务必须露出牙齿。
另外还抽空进行了站式服务,蹲式上茶水、杯碟摆放,双手递物品、引导贵宾登机等方面的培训,给合东盟各国及穆斯林民族习俗方面的礼仪进行学习培训,将以优质的服务做好“三会一节”接待工作。 |