新人现场拍照
工作人员在给村民发放种养知识资料
6月9日,当西乡塘区便民服务大篷车开到金陵镇集市上时,受到了广大农民朋友的欢迎。西乡塘区民政局、卫生局、科技局、计生局、农林水利局等6个部门结合转变干部作风加强机关行政效能建设和“创新年”活动推出便民服务下基层的措施。金陵镇那龙片乐勇村的一对新人只花10分钟就领到了结婚证,而且,正在赶集的村民还可以很方便地咨询到科技、疾病预防、法律、计生等方面的知识。
镜头一 集市上领回结婚证
6月9日,西乡塘区民政局“婚姻登记服务大篷车”开到了金陵镇。西乡塘区民政局婚姻登记办公室的工作人员一大早便将电脑、打印机、数码相机等设备直接运到了集市上,现场为前来登记的新人们服务。
在现场,前来登记的新人拥在登记台前,都为这一项便民服务措施感到高兴。那龙片乐勇村的方阿姨感触特别深,她的儿子方能慈和媳妇梁东红去年12月份就按照当地习俗办了酒席,可由于村里距离市区有六七十公里,坐车去办结婚证差不多要花费一天的时间。当时农活多,一忙就把这事耽搁了。得知有婚姻登记的便民服务下到镇上,她一大早就告诉儿子和儿媳来这里办结婚证。方能慈和梁东红拿到结婚证后非常高兴, 方能慈说,趁着圩日来这里登记,大篷车对农民来说真是太方便了,整个办理过程仅仅只花了10分钟,他回去还要告诉村里其他准备结婚的村民,叫他们以后都到这里来登记。
据西乡塘区民政局的负责人称,自2003年南宁市根据国家民政部的有关要求将婚姻登记工作集中在县(区)级民政部门统一办理后,部分乡镇农民因路途远、政策不清楚、部门办公地点不明等原因出现了结婚登记难的现象,造成一些村民不进行结婚登记就非法同居生子,西乡塘区民政局在开展机关行政效能建设整改阶段,根据收集到的群众意见,并结合本部门的工作职能,推出了“婚姻登记服务大篷车”这一便民服务项目,主要是利用节假日休息的时间及乡镇赶圩人口相对集中的时机,主动送“幸福”下乡,继6月2日“婚姻登记服务大篷车”开到双定镇之后,金陵镇便是第二站。
镜头二 科技种植咨询令村民受益
平时,金陵镇附近的一些村民到镇上办事买东西走路要花上半个小时或更长时间,而要到六七十公里外的城区办事,则要花上两个多小时坐车。“要办好一件事情,来来回回跑要花很多时间,对村里的老人和残疾人来说就更麻烦了。”前来咨询疾病预防方面的韦先生说。
记者在现场看到,前来赶圩的村民都积极领取科技种养资料及宣传册,并向工作人员咨询有关香蕉栽培和养鱼方面的知识。家住金陵镇南岸村的蓝树生,看见宣传通知,知道有便民服务活动下基层之后,早早赶到集市。当天,他不仅免费测量了血压,还为村里种植的芭蕉咨询了相关注意事项。他说,他们村是种芭蕉的大村,以前农民们见树生病生虫,都不懂得怎么用药。从村里出去一趟非常麻烦,而且也不知道去找哪个部门咨询,自己乱用药既浪费钱又浪费精力。现在可好了,有了问题可以趁周末到集市的便民服务点进行咨询,懂得了有关防治病虫害的知识。
此外,西乡塘区科技局的工作人员还特意邀请了广西农科院的专家黄思良,来到现场为前来咨询病虫害方面知识的村民进行解答。
镜头三 法律咨询服务有问必答
来到西乡塘区法律援助中心设立的咨询点,记者看到法律援助中心的工作人员正耐心地为老百姓开展义务法律咨询、法律帮助,为他们答疑解惑,并引导他们依法信访,合理诉求。
一位姓林的先生反映说,他欠一个朋友几千块钱,朋友让他用手机作为质押,等钱还清了再拿回去。可当林先生还完钱拿回手机之后,却发现手机原本存的上百元话费被用光,还欠了很多话费,他不知道朋友的做法是否违法。对此,法律援助中心的王律师现场为他作了解答,王律师分析说,债权人对质押物无使用权,只有保管权,当债务人还完钱之后要回质押物时,必须保证质押物完好无损。
“大篷车”长开不歇
便民服务下基层活动丰富有效
在当天的便民服务下基层活动中,西乡塘区副区长隋友实也来到了现场了解这一活动开展的情况。隋友实介绍说,整个城区有20多万的农村人口,为把老百姓需要的科技、精神文化及时送到他们身边,西乡塘区积极寻找解决的办法和途径,采取了把石埠街道办事处、金陵镇、双定镇、坛洛镇的圩日排列好,按照老百姓的需要,民政、科技、法律等相关部门利用周末休息的时间,轮流来到乡镇赶圩人口相对集中的地方为老百姓服务。他还表示,这项“便民服务大篷车”活动今后都将长期开展下去,这是西乡塘区党委、政府立足于便民利民为民,把群众办事难时刻放在心上的又一创新举措。
据了解,在开放创新年中,西乡塘区党委政府围绕“城乡清洁工程”和转变机关效能为总抓手,通过召开会议、编印资料、开展献良策活动等形式,使广大机关干部主动从本部门抓起,从自身做起,积极投身到效能建设活动中来。城区机关各部门、各单位立足于便民利民为民的思想,纷纷设立群众办事服务区、接待室,优化办事环境,劳动监察、卫生监督、环保监察等职能部门把被动工作变为主动作为,纷纷主动上门办证、调解各类纠纷为基层企业、群众服务。
为深化机关效能建设活动,城区还启动了“践行八桂先锋行,转变机关工作作风,加强机关效能建设,深化支部联建”主题实践活动,组织开展与农民“三同”、“爱心小分队”帮扶献爱心、开展“一帮一”结对帮扶等活动。这些活动深受广大居民群众的欢迎。西乡塘区通过不断创新主题实践活动的载体,把转变干部作风、加强机关行政效能建设落实到具体行动上,使群众充分感受到开展作风效能建设带来的新变化、新气象。 (记者 赵敏 / 文 梁 枫 /图 通讯员 何卓姿 邓 娜)