| 政府工作报告指出:深入推进作风效能建设,完善政务服务中心工作机制,进一步强化首问负责制、限时办结制、责任追究制,建立健全作风效能建设长效机制,以作风效能建设新成效推动各项工作取得新进展。
麦斌代表:转变作风树形象 提高效能促发展
良好的投资发展环境是一个城市综合环境和综合竞争力的体现。深入推进作风效能建设,大力改善投资发展环境,创造最佳的综合营商成本,是广西北部湾经济区能不能抓住当前机遇,实现跨越式发展的关键。搞好效能建设靠严格的制度、靠扎实的作风;要简政放权,落实责任,有所为、有所不为;要深化审批制度改革,减少办事环节,提高办事效率,杜绝官僚主义;要注重从服务质量上提速,服务效能上提速;要切实做到依法行政,依法执政,坚决克服制度以外的人情。
项延满委员:要从“服务到位”向“到位服务”提升
现在形势好了,中央更加重视广西,更多的投资者青睐广西,但我们不能沾沾自喜,广西发展需要务实,更需要提升服务品质。过去一年,广西强化机关行政效能建设,收效不错,但这仅仅是一个起点。实事求是地讲,现在很多部门的服务水平相比经济发达地区仍有差距,主要是观念上的,比如,能不能变等服务为主动提供服务,变“服务到位”作为工作考核指标变为“到位服务”?凡是从细处着眼,转换角色着眼,在创新制度的同时,着重人的观念改变,行政效能建设才能真正产生长期效应。
会外连线——
办件事兜了一圈又一圈,审批的事项一环扣一环,老百姓和客商盼着这程序就是怎么能公正、透明、高效,而这就是大家对服务型政府的基本要求。深入推进行政效能建设不是简单的精简审批程序、做出限时办结的承诺,更重要的是使整个行政资源能够畅通运行,我们希望在革除“只挂号不看病”的“衙门作风”后,各个单位能将上墙的制度变为实际的行动,切实营造起投资者和百姓都满意的服务环境。
——北海金创科技有限公司李华月 |