为了给2008北京奥运会和自治区成立50周年庆典的举办营造良好的社会环境，荔浦县以主动上门服务的方式处理信访案件。针对涉及全县9个乡镇的17起重大信访案件，县政府成立了以县长为组长的“干部下访”工作领导小组，对重大信访案件实行领导分片分案包干责任制，即每件重大信访案件均由一名县领导牵头，县相关部门抽调人员组成“下访”工作组，主动上门找信访群众了解情况，给他们宣传党和国家的方针、政策，在合情、合理、合法的基础上竭尽所能为他们解决问题。通过“干部下访”，深入群众中调查了解情况，加强了干部与群众的联系，转变了干部工作作风。“干部下访”提前介入事端，对事件真相有了充分的了解，使问题得到有效的解决。今年1月至4月，该县共办理了信访案件99起，涉及244人，其中，“干部下访”直接解决了71起。 (唐秀丽 张传生)