| 日前,黑龙江省物业管理经验交流现场会在大庆市召开。会上,重点介绍了大庆市物业管理工作的成果和经验。
目前,大庆市物业企业从业人员3.7万人,管理着全市368个物业项目,总面积达3911万平方米,物业管理覆盖率达98%%。大庆市城市管理局为进一步健全完善物业管理政策法规,采取了一系列措施。一是抓政策。把健全完善行业政策当成头等大事来抓,注重政策出台的及时性、科学性、针对性。二是重改造。在大庆市293个住宅小区中,有186个属于老居住区,普遍存在着规划不合理、设施不配套、功能不完善等问题,给物业管理服务工作带来很大难度。为此,该局于2003年启动了“百区改造”工程。5年来,市、区政府、中直大企业和相关产权单位已累计投资16.99亿元,实现了128个老居住区的环境改造。三是建体制。该局着手建立了以行政监管为主体、社会监督为保障、协会自律为补充的“三位一体”的综合管理体制,收到了明显成效。四是转机制。以推进国企转制、建立竞争机制、改革收费机制为重点,进行了大胆的探索与实践,推动物业管理市场化进程。五是树典型。不断总结推广典型经验,促进全市物业管理服务水平全面提高。从1995年开始,该市就积极开展全国、全省物业管理示范项目升级达标活动,至今已创建国家级物业管理示范项目41个、省级物业管理示范项目71个。
会上,主管房地产工作的省建设厅副厅长张永刚在谈到规范创新物业管理、努力构建和谐物业时指出,要深入宣传贯彻《物权法》与《物业管理条例》,推进法制化进程,多角度着手,形成良好的法制环境。要强化行业监管力度,建立健全有效的协调机制。加大物业管理的覆盖率,推动物业管理服务全面普及。要加大旧小区的维修改造力度。整顿和规范市场秩序,切实改进服务工作。要加快物业管理的市场化进程,大力推进建管分离,推行物业服务合同示范文本,明晰权责和义务,建立“值价相符”的物业服务收费体系。他还指出,物业企业要讲求诚信,树立品牌;要加强物业从业人员的业务培训,抓好物业安全等方面的工作。王乾 |