据了解，西安目前拥有各类公交车５０００多辆，共有２０６条线路，每天搭乘公交出行的市民达３００万人次。西安市公交总公司人士表示，他们将按照具体的规范内容，组织相关培训，努力营造一个让市民满意的出行环境。

    陕西省建设厅有关负责人说，出台《规范》旨在加强行业监管，营造文明城市。《规范》分为城市公共汽电车服务规范和城市出租汽车服务规范两部分，是城市公共交通行业管理部门进行管理、考核、监督的重要依据，适用于全省行政区域内城市公共交通的运营服务，以此规范经营行为，维护群众利益，提升服务管理水平，切实为广大乘客提供安全、方便、优美、舒适的乘车环境。（记者孙铁翔）