上海市物业管理行业协会蔡兴发认为，物业企业两极分化的原因是，在多年的行业发展中，大中城市的业主对一级物业管理企业更加认可，物业管理企业的品牌效应日益显现；由于目前实行物业管理企业的资质管理，二、三级物业管理企业受接盘面积限制，生存压力日趋严峻。

　　蔡兴发认为，随着物业管理成本提高，盈利空间遭到挤压，没有新的利润空间，未来物业行业的两极分化将更为严重。

　　无锡市金佳物业管理有限公司吴龙华提出，物业服务企业的品牌是企业经济实力、科技水平、服务水平、管理理念等方面的综合反映。诸多物业项目被品牌企业占领，可以说明品牌对企业参与市场竞争，并在激烈的竞争中立于不败非常重要。因此，要把企业做大做强做优，必须千方百计打造品牌、发展品牌，把实施品牌战略作为企业发展的重头戏。

　　吴龙华还提出，企业应、借鉴国内外著名物业服务企业的发展，得出做大是基础、做强是保障、做优是目的的经验。（吴思  孙玉波）