近年来，枣庄市的物业服务企业、物业管理面积均呈快速增长之势，实施物业管理的面积已突破1000多万平方米，从业人员达到6000多人。然而，随之而来的是，服务质量也成为了业主反映投诉的热点，成为物业企业做大做强、形成品牌的制约因素之一。为促进全市物业管理整体水平和社会满意度的提高，着力打造宜居城市与和谐社区，枣庄市于今年开始举行双“十佳”评选活动。

　　该活动吸引了各物业服务企业的热情参与，他们纷纷以“树品牌、创十佳”为目标，在提高服务质量与水平上下功夫，使业主真切感受到了物业企业的热情和优质服务。该项活动赢得了广大业主的好评和认可，也有力推动了该市物业管理行业更上新台阶。（李秀国）