据介绍，新修订的《信访条例》颁布后，中央纪委信访室及时制定下发了《纪检监察机关贯彻实施〈信访条例〉中有关问题的说明》，以及《纪检监察机关信访公文与业务流程规范》，对整个系统贯彻《信访条例》提出了明确要求，对常用公文和业务流程进行了规范和统一。

    同时，各级纪检监察机关结合本地区、本部门实际，以建立制度、规范程序为重点，以加强管理、强化监督为保障，以提高信访工作人员依纪依法处理信访举报的能力和水平为基础，努力做到严格依纪依法处理信访举报，保障党员群众的信访举报权利，维护信访举报秩序。

    新疆、西藏等地将信访举报件的处理过程、基本要求等制成“信访件处理流程图”，进一步规范了工作程序；云南、广东、天津等地切实采取措施，强化内部管理和监督，促使广大信访干部严格依纪依法办理信访举报。

    据悉，日前，中央纪委有关部门研究开发了新的全国纪检监察信访信息管理系统，并专门召开全国电视电话会议部署推广应用工作。目前，各省（区、市）和新疆生产建设兵团纪委、监察厅（局）已全部应用，其中山东等６个省份推广到了县（区），另有１５个省份推广到了地（市），从整体上提高了信访举报工作效率和管理水平。（记者 李亚杰）