在永济政府网上建立了自己的网页，定期发布政务信息，公开办事制度和办事流程；在永济市民服务大厅城建窗口向公众提供服务咨询，实行一站式限时办结制;设立了公众投诉监督窗口，及时接受群众监督；在局机关大门口设立了永济市建设规划管理程序和城市规划公示栏，对规划方案进行事前公示、事后公示；针对批后建设过程中随意变更设计、建设行为混乱，无章可循的实际，积极探索，建章立制，及时出台了永济市建设工程项目规划批后管理规定，使规划管理的重心转移到方案审查和批后管理上来，堵塞了批后违规建设的漏洞。（皮海峰）