认证锁驱动安装指南及浏览器设置


在使用身份认证锁登陆系统前,请确认您所持有的身份认证锁是在我厅办理的,登陆的网站是否为“广西住房和城乡建设厅网”,不同的业务管理系统需要相应的认证锁来登陆,如:施工锁、招标锁、监理锁、造价锁等。

正确安装加密锁驱动,以及设置浏览器
一、在哪下载加密锁驱动程序?
二、检查驱动是否安装正确?
三、报表无法打印?
四、常见错误提示及解决办法

    一、如何下载加密锁驱动程序?

     

  1. 打开相应的业务管理系统企业登录页面即可下载,或者直接(点此处下载)。
    如图:

    下载驱动程序请保存在您电脑上,双击安装程序 完成安装(Win7 系统不可以使用)。(安装前,请不要把认证锁插入电脑,关掉360安全卫士 等杀毒软件 )

    正确安装后,会提示安装成功,根据提示重启电脑。

     

    二、检查驱动是否安装正确?

     

  1. 确保您使用的电脑系统是非win7的 其它Windows系统。(win7暂时不能使用)
  2. 在桌面上鼠标放在“我的电脑”图标上,右键 选择 “属性”如下图:

    出现如下图界面:

    选择 “硬件”后 如下界面:

    点击“设备管理器” 出现如下界面:


    上图是驱动安装正常,如“智能卡阅读器” 处有黄色感叹号,或者问号 则安装不正常。
    如下图:


    解决方法:请点击驱动安装程序,完成卸载,重起电脑后 重新安装驱动程序。
特别提醒:
  1. 如果您使用的是windows xp系统(sp2),IE浏览器会屏蔽activex控件,这时候您只要按照下面的步骤启用就可以了:
  2. 第一步:登录系统时,IE窗口会出现下图所示的提示,此时点击“单击此处”



    提醒:请不要关闭此提示框,否则,您就不能正常安装我们的插件了!
  3. 第二步:点击黄条选择“运行加载项”:



    三、报表无法打印?

     

  1. 点击网页上打印按钮,打印机面板没出来,页面闪一下(刷新)。

    解决如下:
    网页上“工具”-->“弹出窗口阻止程序”-->“关闭弹出窗口阻止程序”。

  2. 点击网页上打印按钮,只弹出一个空白的小窗口。

    解决如下:
    先按第一步设置,如设置后还不行。“工具”-->“Internet选项”-->“安全”-->“自定义级别” 打开如下图:

    找到“ActiveX控件和插件”,将“ActiveX控件和插件”包含的子项都 启用,然后 “确定” 保存设置,关闭所有打开的网页重新登录。

    以上操作还是不行,请换台电脑试试。

     

    四、常见错误提示及解决办法

     



    如上图所示:请检查认证锁是否插入电脑,指示灯是否亮着,或拔插身份认证锁重启电脑再试。

    如上图所示:请检查身份验证锁是否正确安装,安装及检查方法请参照前面第一、二小节。



    如上图所示:请确认您的身份认证锁是否为当前系统所使用的。

    其它错误提示或问题可拨打系统咨询答疑电话,0771-2366060。