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南宁市保障住房资格审核和管理中心荣获第五届全国文明单位

2018/4/25 11:52:45
[主持人 诗诗]各个在节目开始的时候,我们已经提到了在去年咱们中心在第五届全国文明单位榜上有名,作为单位负责人,您对获得这个奖项有什么感想?我们在争创全国文明单位的时候做了哪些具体的工作呢?给我们介绍下。

[覃寿芳]创建全国文明单位是一项比较复杂,内容很丰富的过程,包括测评体系,就包含15项内容,主要从六个方面来开展,一个是文明创建我们要让广大的干部职工听得懂,第二,文明创建要让职工学得懂,第三文明创建要让干部职工做得来,第四要让文明创建工作要让广大干部职工看得见,第五要让干部职工摸得到,第六个勾得着,所以我们从六个方面去做,像看得见,摸得着,学得会,听得懂,我们从细节方面来做,像语言,打电话我们就说你好,我们是资格中心,首先要自报家门,我们在2016年,2017年我们都是定期到保障房小区,27个经适房小区去宣传保障房的政策,宣传保障房房源管理的一些规定,我们除了宣传,还利用周末开盘做好服务,第二也根据群众窗口的受理,我们优化人员的配置,也增加了服务设施,我们现在服务窗口可以说做得到,窗口受理不限号,服务自助不限时,方便群众,做好服务工作。


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